Politique de confidentialité & cookies

Dernière mise à jour : mai 2025

1. Introduction

MAJ Solution LLK Sàrl attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, ainsi que notre usage des cookies.

2. Responsable du traitement

MAJ Solution LLK Sàrl
Chemin des Caronies 20
1175 Lavigny – Suisse
📧 info@maj-solution.ch

3. Données collectées

  • Données d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone
  • Données transactionnelles : commandes, paiements, inscriptions
  • Données de navigation : IP, pages visitées, type de navigateur
  • Préférences marketing : newsletter, participation à des événements

4. Finalités du traitement

  • Fournir nos services et prestations
  • Gérer commandes, paiements et inscriptions
  • Répondre à vos demandes
  • Analyser et améliorer notre site
  • Envoyer des offres ou actualités (avec votre consentement)

5. Destinataires des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être transmises à nos prestataires de confiance :
Infomaniak (hébergement), Stripe / TWINT (paiement), Mailchimp / Brevo (e-mails)
Tous sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

6. Cookies

6.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Petit fichier texte enregistré sur votre appareil pour mémoriser vos préférences et analyser votre navigation.

6.2 Types de cookies

  • Fonctionnels : essentiels au bon fonctionnement du site
  • Statistiques : mesure d’audience
  • Marketing : contenus ciblés (activés uniquement avec votre consentement)

6.3 Consentement

Une bannière vous permet de gérer vos préférences dès votre première visite. Vous pouvez les modifier à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à leur traitement ou selon les obligations légales.

8. Sécurité

Vos données sont stockées en Suisse sur des serveurs sécurisés. Nous appliquons des mesures de protection techniques et organisationnelles strictes.

9. Vos droits

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression
  • Droit d’opposition ou de retrait de consentement
  • Droit à la portabilité (dans certains cas)

📧 Pour exercer vos droits : info@maj-solution.ch

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est disponible sur cette page.